REGULAMIN OBOWIĄZUJĄCY

Informacja o aktualnej wersji

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 lutego 2026 r.

Zmiany zostały wprowadzone z ważnych przyczyn, w szczególności w związku z:

aktualizacją danych rejestrowych Sprzedawcy,
dostosowaniem Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa,
doprecyzowaniem zasad dotyczących obniżek cen oraz opinii (zgodność z Dyrektywą Omnibus).

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:
https://uczciwysmak.pl/ (dalej: „Sklep”).
Sklep prowadzony jest przez:

PODLASKA CHATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kościelna 32D
19-100 Mońki
woj. podlaskie

KRS: 0001130559
NIP: 5423238869
REGON: 200870605
Kapitał zakładowy: 100 000,00 zł

(dalej: „Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą:
📧 sklep@skleppodlaskachata.pl
📞 570 117 117
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
Umowy zawierane są w języku polskim.

§2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma charakteru zawodowego.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności produkty spożywcze.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Ceny i informacje handlowe

Ceny Produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w PLN.
W przypadku informowania o obniżce ceny Produktu Sprzedawca podaje obok ceny promocyjnej również najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z przepisami Dyrektywy Omnibus).
Kody rabatowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
Sklep korzysta z bezpiecznego protokołu SSL.

§4 Zawarcie umowy

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych, w tym adresu e-mail i numeru telefonu.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

§5 Płatności

Dostępne metody płatności wskazywane są na etapie składania Zamówienia i mogą obejmować:
- przelew bankowy,
- płatności elektroniczne,
- płatność za pobraniem.
W przypadku przelewu Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni kalendarzowych.
Przy płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki.

§6 Dostawa

Dostawa realizowana jest zgodnie z metodami wskazanymi w Sklepie.
Koszty dostawy podawane są przed złożeniem Zamówienia.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania.
Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać:
- e-mail: sklep@skleppodlaskachata.pl
- pocztą: PODLASKA CHATA sp. z o.o., ul. Kościelna 32D, 19-100 Mońki
Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku:
- produktów ulegających szybkiemu zepsuciu,
- produktów o krótkim terminie przydatności do spożycia,
- produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych.
Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

§8 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje należy składać:
- e-mail: sklep@skleppodlaskachata.pl
- pisemnie: ul. Kościelna 32D, 19-100 Mońki
Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.
Klient może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.

§9 Opinie

Opinie publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.
Weryfikacja opinii polega na powiązaniu jej z numerem zamówienia lub historią zakupów.
Sprzedawca publikuje zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne.
Opinie sponsorowane nie są publikowane.

§10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest PODLASKA CHATA sp. z o.o.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11 Zmiana Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni.
Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni (art. 384 i 384¹ Kodeksu cywilnego).
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

ZAŁĄCZNIK – Wzór odstąpienia od umowy

Adresat:
PODLASKA CHATA sp. z o.o.
ul. Kościelna 32D
19-100 Mońki
sklep@skleppodlaskachata.pl

Załącznik nr 1 do Regulaminu.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

[formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy]

Adresat:

19-100 MOŃKI KOŚCIELNA 32D

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*).

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) Imięi nazwisko konsumenta (-ów) Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta (-ów)

[tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej]

Data

(*) niepotrzebne skreślić

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

REGULAMIN

AKCJI PROMOCYJNYCH I ZASAD WYKORZYSTYWANIA KODÓW RABATOWYCH W

SKLEPIE INTERNETOWYM PODLASKACHATA.PL
§ 1. Postanowienia ogólne i Definicje

Niniejszy Regulamin ustanawia wiążące zasady przyznawania, dystrybucji oraz warunki
korzystania z Kodów Rabatowych udostępnianych przez Sprzedawcę za pośrednictwem
infrastruktury teleinformatycznej sklepu internetowego pod adresem www.podlaskachata.pl
Organizatorem akcji promocyjnych i wyłącznym dystrybutorem Kodów Rabatowych dla
strony podlaskachata.pl jest PODLASKA CHATA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z
siedzibą w Mońkach, przy ul. Kościelnej 32D, 19-100 Mońki, wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez właściwy sąd pod
numerem KRS: 0001130559, NIP: 5423238869, REGON: 200870605 (dalej: „Sprzedawca”,
„Organizator”).
Na potrzeby należytej interpretacji niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące
definicje:
Klient – podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych (Konsument, Przedsiębiorca
na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca), dokonujący transakcji zakupu Produktów w
Sklepie.
Kod Rabatowy – niematerialny, elektroniczny ciąg znaków alfanumerycznych, którego
poprawna autoryzacja w wyznaczonym polu w strukturze Koszyka uprawnia Klienta do
otrzymania zniżki na warunkach każdorazowo zastrzeżonych w ogłoszeniu o promocji i
niniejszym Regulaminie.
Koszyk – moduł oprogramowania Sklepu gromadzący specyfikację wybranych przez Klienta
Produktów, stanowiący podstawę do wygenerowania całkowitej kwoty Zamówienia.
Produkt – rzecz ruchoma nabyta przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub
Sklepu Stacjonarnego w ramach umowy sprzedaży.
Promocja – Promocja dla Klientów organizowana przez Organizatora zgodnie z niniejszym
Regulamin

Rabat – kwotowy lub procentowy rabat na Produkty dostępne w Sklepie Internetowym lub
Sklepie Stacjonarnym udzielany na podstawie kodu rabatowego.
Regulamin – niniejszy regulamin Promocji.
Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod
adresem: www.podlaskachata.pl
Sklep stacjonarny – sklepy stacjonarne Sprzedawcy.
Usługi Spersonalizowane – wszelkie usługi świadczone przez Sprzedawcę polegające na
modyfikacji fizycznej parametrów Produktów, w szczególności usługi polegające na cięciu,
obróbce, gwintowaniu lub innej ingerencji adaptacyjnej, skutkujące dostarczeniem towaru
nieprefabrykowanego, służącego zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta.
§ 2. Zasady i warunki korzystania z Kodów Rabatowych
Uczestnikiem Promocji może być Klient.
Udział w Promocji jest dobrowolny.
Kod Rabatowy upoważnia do proporcjonalnego obniżenia Ceny regularnej Produktów
dodanych do Koszyka (z wyłączeniem kosztów logistyki, przesyłki oraz ewentualnych
opłat za obsługę płatności). Wartość przyznanego rabatu pomniejsza ostateczną cenę
całego koszyka o kwotę liczbowo wskazaną w kodzie rabatowym.
Sprzedawca dokonuje dystrybucji Kodów Rabatowych za pośrednictwem:
publicznych kanałów elektronicznych, w szczególności poprzez:
banery informacyjne na stronie Sklepu,
media społecznościowe),
bezpośrednich kanałów komunikacji, a w szczególności:
newsletter
i/lub w formie materialnej.
Ważność Kodów Rabatowych jest ściśle limitowana w czasie.
Data ważności lub ramy czasowe obowiązywania akcji promocyjnej są każdorazowo i
precyzyjnie definiowane przez Sprzedawcę w informacji towarzyszącej Kodu.

W przypadku zaniechania precyzowania ram czasowych dla danego Kodu, przyjmuje
się, że ulega on automatycznemu wygaśnięciu po upływie 3 miesięcy od daty jego
doręczenia lub publicznej emisji.
Możliwość skorzystania z danej Promocji jest określana każdorazowo dla danego
kodu rabatowego łącznie z czasem obowiązywania danej Promocji. Szczegóły
dotyczące danego kodu rabatowego są wskazywane Klientom na stronie Sklepu
Internetowego oraz dostępne są w Sklepie Stacjonarnym.
Warunki i szczegółowe zasady uzyskania Rabatu są określane indywidualnie w
zależności od danego kodu rabatowego. Rabat w szczególności może przybrać postać
obniżenia kwoty zamówienia lub przyznania procentowej zniżki na Produkty objęte
daną Promocją.
Działanie Kodu Rabatowego podlega restrykcyjnym ograniczeniom. Z możliwości
obniżenia ceny za pomocą Kodu Rabatowego bezwzględnie wyłączone są:

Usługi Spersonalizowane, w tym w szczególności koszty procesów cięcia i obróbki
materiałowej,
Całkowity asortyment znajdujący się w ofercie działu "Outlet" oraz Produkty
oznaczone statusem towaru powystawowego lub używanego,
Towary, których cena została już wcześniej obniżona wskutek innej trwającej w
Sklepie akcji promocyjnej lub wyprzedaży (zakaz kaskadowania rabatów).
Kody Rabatowe nie łączą się z innymi zniżkami. Podczas jednego procesu
zakupowego Klient uprawniony jest do użycia wyłącznie jednego Kodu Rabatowego.
Kody Rabatowe mają zastosowanie wyłącznie do produktów, wobec których w
momencie obowiązywania danego kodu obowiązuje cena regularna.
Każdy Kod Rabatowy jest przeznaczony do jednorazowego wykorzystania przez
danego klienta, chyba że warunki szczegółowe emisji stanowią wyraźnie inaczej.
Kod Rabatowy pod żadnym pozorem nie ulega rezerwacji na poczet przyszłych
transakcji i nie podlega spieniężeniu ani wymianie na karty podarunkowe.

§ 3. Mechanika aplikacji Kodu

Klient dokonuje uaktywnienia Kodu Rabatowego na etapie autoryzacji zamówienia w module
Koszyka, przed dokonaniem wiążącej zapłaty i ostatecznym potwierdzeniem woli związania
się umową na odległość. Wprowadzenie odpowiedniego ciągu znaków w interfejsie "Mam
kod rabatowy" i aktywacja polecenia "Zastosuj kod" automatycznie rewiduje koszt
Zamówienia zgodnie z narzuconym algorytmem obniżki. Wszelkie próby aplikacji Kodu na
etapie post-transakcyjnym nie wywołują skutków prawnych.
Sprzedawca, funkcjonując w zgodzie z wymogami Dyrektywy Omnibus, przy każdym
publicznym ogłoszeniu o obniżce ceny towaru za pomocą Kodu Rabatowego, uwidacznia w
interfejsie graficznym Sklepu informację o najniższej cenie rzeczonego towaru, jaka
obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem akcji zniżkowej o ile ta była niższa od
ceny regularnej.

§ 4. Rezygnacja z promocji oraz odstąpienie od Umowy

Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z użycia kodu rabatowego
w szczególności poprzez usunięcie wcześniej wpisanego kodu lub zaprzestanie składania
zamówienia w Sklepie Internetowym, czy też przez rezygnację z zakupu w Sklepie
Stacjonarnym.
Klient posiadający status Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta zachowuje
ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni
kalendarzowych na ogólnych zasadach opisanych w Regulaminie Sklepu. Formą realizacji
tego uprawnienia jest przedłożenie jednoznacznego oświadczenia – drogą pisemną, mailową
lub za pośrednictwem dedykowanej w infrastrukturze Sklepu funkcji cyfrowego zwrotu
towaru.
Wyjątek od powszechnego prawa zwrotu stanowią Produkty objęte Usługami
Spersonalizowanymi, o których mowa w § 2, zgodnie z art. 38 ust 1 pkt 3 Ustawy o prawach
konsumenta.
Zastosowanie Kodu Rabatowego jest operacją warunkową, uzależnioną od osiągnięcia progu
minimalnego zamówienia określonego w § 2.
Jeżeli Klient skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy obejmującego jedynie część
Produktów z uwarunkowanego Zamówienia, a łączna, standardowa wartość detaliczna
zatrzymanych przez Klienta towarów spadnie, wskutek tego zwrotu poniżej minimalnego

progu, dochodzi do ziszczenia się warunku rozwiązującego, co prowadzi do całkowitej utraty
uprawnienia Klienta do skorzystania z Kodu Rabatowego w stosunku do pozostawionego
asortymentu.
W przypadku zaistnienia stanu faktycznego opisanego powyżej, Sprzedawca uprawniony jest
do rekalkulacji transakcji. Zwrot uiszczonych przez Klienta środków zostanie dokonany
poprzez odjęcie od początkowo zapłaconej łącznej kwoty Zamówienia, rzeczywistej wartości
Produktów, które Klient zatrzymał, wyliczonych według ich regularnych cen detalicznych
obwiązujących z dnia dokonania pierwotnej transakcji.
Jeżeli zwrot częściowy nie powoduje deprecjacji wartości zatrzymanych towarów poniżej
progu 300,00 zł brutto, Kod Rabatowy zachowuje swoją moc, a Sprzedawca zwraca
uiszczoną cenę za oddany Produkt pomniejszoną o proporcjonalny ułamek zaaplikowanego w
tym konkretnym towarze rabatu.

§ 5. Reklamacje

Skargi i roszczenia reklamacyjne dotyczące niepoprawnego działania modułu z Kodami
Rabatowymi można składać na drodze komunikacji cyfrowej na adres: ……………… lub
drogą pocztową na adres korespondencyjny Sprzedawcy. W zgłoszeniu prosimy ująć
identyfikator Zamówienia, treść wpisywanego Kodu Rabatowego oraz istotę awarii
ułatwiającą przeprowadzenie sprawnego audytu błędów.
Zgłoszenia reklamacyjne są procesowane najpóźniej w cyklu 14 dni kalendarzowych od
momentu skutecznego doręczenia zawiadomienia. W przypadku bezskutecznego upływu tego
terminu domniemywa się, iż oświadczenie Konsumenta uznano za zasadne.
Powyższa procedura organizacyjna pozostaje bez uszczerbku dla ogólnej, ustawowej
odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Produktów nabytych za pomocą Kodów
Rabatowych z zawartą umową w reżimie Ustawy o prawach konsumenta.
§ 6. Dane Osobowe (RODO) i Postanowienia końcowe

Administratorem danych osobowych jest organizator.
Administrator przetwarza dane osobowe Uczestników Programu w celu:
zawarcia i realizacji umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

związanym z koniecznością wypełnienia ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wynikającym z przepisów
podatkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
wynikającym z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, jakim jest m.in.:
ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń;
tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne Administratora;
rozpatrywanie zapytań;
rozpatrywanie reklamacji, skarg, wniosków; – co stanowi prawnie uzasadniony interes
Administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit f) RODO.
za zgodą wyrażoną przez Uczestnika Programu dane osobowe mogą być przetwarzane w
celach każdorazowo wskazanych w klauzuli zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Każdy, kto przekaże Administratorowi swoje dane osobowe, ma prawo do: dostępu do treści
swoich danych; żądania sprostowania danych; usunięcia danych lub ograniczenia ich
przetwarzania, w przypadkach przewidzianych prawem; uzyskania kopii swoich danych;
przeniesienia danych osobowych; wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec
przetwarzania danych osobowych; wycofania wyrażonej zgody w przypadku, gdy jest ona
podstawą prawną przetwarzania danych.

§ 7 Postanowienia Końcowe

Uczestnicy zobowiązani są do zapoznania się z Regulaminem. Udział w Promocji oznacza
zaakceptowanie przez Uczestnika treści Regulaminu w całości i jego przestrzeganie.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnej
przyczyny rozumianej jako:
zmiana przepisów prawa regulujących zasady i organizację wprowadzania oferty, wpływającą
na wzajemne prawa i obowiązki Sklepu oraz Klientów
przedłużenie lub skrócenie terminu obowiązywania oferty
zmiana sposobu korzystania z oferty spowodowana względami technicznymi lub
technologicznymi

W przypadku dokonania zmiany w Regulaminie, Sklep udostępni tekst jednolity Regulaminu
poprzez jego publikację w Sklepie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone
w ramach Oferty przed dokonaniem zmiany.
Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie
postanowienia regulaminu serwisu dostępnego na stronie: podlaskachata.pl/regulamin oraz
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.